ジュウロクホウイオンラインをご利用いただきありがとうございます。

3/22の出荷分につきまして、
複数ご購入いただいているお客様に、商品の一部のみが届いているという事象が発生しております。本日原因を調査しましたところ、出荷情報を取り込む際にエラーが発生し、複数でご注文いただいた方の分が、単品ご注文として取り込まれてしまったことが原因であると判明いたしました。

商品の到着を楽しみにお待ちいただいていたお客様方に、多大なるご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

不足分につきましては、明日までに出荷を完了する予定となっております。

なお、この件に際し、お問合せを多数いただいております。
返信にお時間がかかってしまっておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
不足分の出荷が完了次第、追跡番号のご連絡と合わせて返信してまいりますので、
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。